por Valter Nogueira - 5 anos atrás
O governo e o futuro secretário de comunicação
O governador João Azevedo acerta ao ter cautela em escolher para, em seguida, anunciar o nome do futuro secretário de Comunicação Institucional. Afinal, e a rigor, um secretário de Comunicação é como que um advogado ou mesmo procurador de um Estado, só que operando no trato da informação. É responsável pela divulgação dos atos e ações do governo; elo entre o chefe do Poder Executivo e o povo – via veículos de comunicação.
Conforme conceito acadêmico, Comunicação é o processo de troca de informação entre duas ou mais pessoas. Por sua vez, Comunicação Institucional é o processo de comunicação dos valores e objetivos de uma empresa ou de uma instituição – este último, nosso objeto de reflexão em razão da expectativa do anúncio do novo secretário de Comunicação do Governo João Azevedo.
Dessa forma, ou seja, na área institucional, a Comunicação trabalha para conquistar mentes e corações dos públicos interno (formado basicamente por funcionários e gestores) e externo que, no caso em questão, o povo; a sociedade.
A missão não é fácil, vez que o trabalho a ser desenvolvido por esta importante pasta de governo, a partir dos instrumentos de comunicação, deve ser coordenado para projetar uma consistente imagem institucional.
A Comunicação Institucional, em resumo, pode ser traduzida como um esforço deliberado e planejado para estabelecer relações de confiança entre uma ponta e outra do processo comunicativo, o qual tem como destino final o público, para a concretização e alcance de um objetivo, qual seja: levar ao conhecimento público – publicizar – , de forma transparente e verdadeira, os atos promovidos no âmbito do governo, dentro de critérios éticos e legais.
Nunca é demais lembrar que, nos dias atuais, a comunicação viaja a velocidade da luz, realidade que impõe ao profissional da área ser uma pessoa versátil, já que este segmento insere-se em um meio onde tem que se adaptar, constantemente, à realidade atual, tornando-se fundamental a livre circulação de informação, de modo a serem bem entendidos os objetivos da instituição.
Em resumo, o governo não perde por ter cautela em escolher o seu novo interlocutor.