Clientes da Unimed João Pessoa ganham aplicativo nas plataformas iOS e Android para facilitar atendimento
Por Edmilson Pereira - Em 7 anos atrás 935
Serviços e orientações na palma da mão dos clientes. Isso é possível por meio do aplicativo Unimed João Pessoa, que já está disponível para download. A ferramenta, desenvolvida para as plataformas iOS e Android, oferece aos 150 mil beneficiários da Cooperativa acesso rápido e cômodo a diversos serviços. Essa é uma inovação para melhorar ainda mais o atendimento aos clientes e fortalecer o relacionamento da Cooperativa com este público.
Uma grande novidade possibilitada pelo aplicativo é a versão digital do cartão, que permite a realização de consulta mesmo quando o cliente não estiver com o cartão do plano de saúde em mãos. E mais: é possível verificar a rede de atendimento, acompanhar pedidos de autorização, fazer atualização cadastral, entre outros serviços.
Além de acessos a serviços da Unimed JP, os clientes tem, na tela do celular, uma série de notícias, com conteúdos que vão ajudá-lo a ter mais saúde e qualidade de vida. O aplicativo tem uma área destinada a informativos e publicações, como cartilhas e colunas.
COMO BAIXAR
É fácil de baixar. O aplicativo já está disponível para download, gratuitamente, no Play Store (Android) e no Apple Store (iOS). Para baixá-lo, basta fazer a busca pelos nomes Unimed João Pessoa ou Unimed JP na loja virtual de aplicativo do celular.
Primeiro, o cliente precisa fazer um cadastro, que pede uma senha para os próximos acessos. Esse cadastro é feito no espaço “Efetue seu login”. Nesta tela, o beneficiário acessa “Cadastro do associado” e preenche os campos com informações, como número do CPF, data de nascimento, e-mail, entre outros dados, e cria uma senha.
A partir daí, para logar-se ao aplicativo Unimed João Pessoa, o cliente pode colocar o CPF ou número da carteira do plano, e aproveitar as facilidades que esta ferramenta oferece.